Politica de confidentialitate

Ultima actualizare 01/11/2018.

Bartera se angajeaza sa respecte confidentialitatea si sa protejeze datele cu caracter personal al clientilor platformei bartera.ro. Prin prezenta politica de confidentialitate va vom informa cu privire la modul in care vom gestiona datele personale, drepturile dvs. de confidentialitate si modul in care va protejeaza legea. Cititi cu atentie aceasta declaratie de confidentialitate inainte de a utiliza Serviciile noastre.
In politica de confidentialitate numim:
Servicii inseamna orice produse, servicii, continut, caracteristici, tehnologii sau functii si toate paginile de internet, aplicatiile si serviciile corespunzatoare pe care vi le oferim.
Platforma inseamna paginile de internet, paginile de internet mobile sau alte proprietati online prin care ne oferim Serviciile.

Cine suntem?

Bart Er Platform este o societate comerciala cu raspundere limitata care are ca activitate de baza „Prelucrarea datelor, administrarea paginilor web si activitati conexe”, avand sediul in Balotesti, jud. Ilfov, J23/2882/13.07.2016, CUI 36309849.

Ce date colectam despre dumneavoastra?

Înregistrarea si alte informatii despre cont
Informatiile colectate pentru inscrierea pe platforma www.bartera.ro sunt in general informatii legate de persoane juridice dar acestea pot avea si caracter personal in cazul in care numele/denumirea, e-mail-ul, adresa de facebook, adresa website-ului, pozele sau numarul de telefon colectate de la o societate la inregistrare sunt unele care pot conduce la persoana o fizica.

Cand utilizatorii se inregistreaza pentru a utiliza Serviciile platformei noastre, putem colecta urmatoarele informatii:

  • daca inregistrarea se face folosind Formularul de Inscriere de pe platforma www.bartera.ro: nume, telefon si adresa de email;
  • daca inregistrarea se face prin transmiterea unui e-mail catre contact@bartera.ro sau promovare@bartera.ro sau prenume.nume@bartera.ro, informatiile pot fi: nume, telefon, adresa de facebook, adresa site-ulul si adresa de email;
  • daca inregistrarea se face folosind abordarea telefonica: nume, telefon, adresa de facebook, adresa site-ului si adresa de email;
  • daca inregistrarea se face folosind abordarea directa (door to door): nume, telefon, adresa de facebook, adresa site-ului si adresa de email;

In functie de dorintele pe care utilizatorii le au in momentul inregistrarii pe platforma www.bartera.ro sau in timpul procesului de angajare a Serviciilor noastre, se poate opta si pentru alte date personale suplimentare:

  • numele dvs.;
  • adresa de e-mail;
  • adrese de retele de socializare;
  • numarul de telefon mobil;

Date pe care le colectam automat, atunci când folositi Serviciile noastre
Când interactionati cu Platforma noastra sau folositi Serviciile noastre, colectam automat urmatoarele informatii despre dvs.:

  • Informatii dispozitiv:
    Colectam informatii specifice dispozitivului, cum ar fi versiunea sistemului de operare, identificatorii unici. De exemplu, numele retelei mobile pe care o utilizati. Asociem identificatorii dispozitivului cu contul dvs.
  • Informatii despre loc:
    În functie de autorizatiile dispozitivului dvs., daca publicati un comentariu pe Platforma noastra, colectam si procesam automat informatii despre locatia dvs. actuala. Utilizam tehnologii diverse pentru a determina locul, inclusiv adresa IP, GPS, punctele de acces Wi-Fi si turnurile mobile. Datele dvs. de loc va permit sa vedeti articole de utilizator lânga dvs. si va ajuta sa postati articole din locul dvs.
  • Date despre Client si Autentificare:
    Detaliile tehnice, inclusiv adresa Protocol Internet (IP) a dispozitivului, fusul orar si sistemul de operare. De asemenea, va vom pastra tipul si versiunea browserului dvs.
  • Date de tip Clickstream:
    Colectam informatii despre activitatea dvs. pe Platforma noastra, care includ paginile de internet din care ati accesat Platforma noastra, data si ora fiecarei vizite, bannerele publicitare sau continutul pe care ati facut clic, interactiunea dvs. cu aceste tipuri de publicitate, durata vizitei dvs. si ordinea in care vizitati continutul Platformei noastre.
  • Cookies:
    Utilizam cookies pentru a gestiona sesiunile utilizatorilor, pentru a stoca preferintele de selectie si pentru a va oferi reclame relevante. „Cookies” sunt fisiere text mici transferate de un server web pe hard disk-ul dispozitivului dvs.. Cookies pot fi utilizate pentru a colecta data si ora vizitei dvs., istoricul navigarii, preferintele dvs. si numele dvs. de utilizator. Puteti seta browserul sa refuze toate sau unele cookies sau sa va avertizeze atunci când paginile de internet seteaza sau acceseaza cookies Daca dezactivati sau refuzati cookies, va rugam sa retineti ca anumite parti ale Serviciilor/Platformelor noastre pot deveni inaccesibile sau pot sa nu functioneaza corect. Pentru mai multe informatii despre cookies pe care le folosim, va rugam sa consultati Politica privind Cookies.
  • Date de la terti sau surse disponibile public:
    Primim date personale despre dvs. de la diversi terti [si surse publice], dupa cum urmeaza:
    Anumite informatii tehnice si de utilizare de la furnizori de analize, cum ar fi Google, MixPanel, Cxsense;
    Adresa IP, geolocatia, istoric de navigare de la retelele de publicitate cum ar fi Google, Criteo, OpenX, SATI, Cxsense;

 

Colectam date de la copii?

Serviciile noastre pot fi destinate si copiilor sub 16 ani si putem colecta date de la persoane sub 16 ani dar doar avand consimtamantul tutorelui acestora. Daca constatam ca o persoana sub16 ani ne-a furnizat date cu caracter personal, o vom sterge imediat sau vom demara procesul de anomizare a acesteia.

De ce procesam informatiile dvs. personale?

Vom folosi datele dvs. personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi datele dvs. personale in urmatoarele situatii:
În cazul in care trebuie sa executam contractul pe care suntem pe punctul de a-l incheia sau l-am incheiat cu dvs.
Unde este necesar pentru interesele noastre legitime sa imbunatatim Serviciile noastre si sa va punem la dispozitie o Platforma sigura si securizata.
Atunci când trebuie sa respectam o obligatie legala sau de reglementare.
In anumite circumstante, este posibil sa procesam si datele personale cu consimtamantul dvs. Daca facem acest lucru, va vom anunta scopul si categoria de date cu caracter personal care trebuie procesate in momentul in care cerem consimtamantul dvs.
Am descris mai jos modul in care folosim datele dvs. personale si bazele juridice pe care ne bazam in acest sens. De asemenea, am identificat care sunt interesele noastre legitime, unde este cazul.

Noi prelucram informatiile de mai sus pentru o performanta adecvata a contractului nostru cu dvs. si pe baza interesului nostru legitim de a desfasura activitati de marketing pentru a va oferi Servicii care v-ar putea interesa.

Pentru imbunatatirea experientei dvs. pe Platforma
i. Utilizam datele de tip clickstream pentru
– a va oferi un continut personalizat, cum ar fi sa va oferim rezultate de cautare mai relevante atunci când utilizati Serviciile noastre.
– a determina cât timp stati pe Platforma noastra si in ce mod navigati prin platforma noastra pentru a va intelege interesele si a imbunatati Serviciile noastre pe baza acestor date. De exemplu, va putem oferi sugestii privind continutul pe care il puteti vizita pe baza continutului pe care ati facut clic.
– a monitoriza si raporta eficienta furnizarii de campanii partenerilor nostri de afaceri si analiza interna a afacerilor.
– a impiedica afisarea de prea multe orice a acelerasi reclame la acelasi utilizator.

ii. Utilizam datele dvs. de locatie pentru urmatoarele scopuri:
– pentru a compila informatii anonime si agregate despre caracteristicile si comportamentul utilizatorilor Bartera, inclusiv in scopul analizei de afaceri, segmentarii si dezvoltarii profilurilor anonime.
– pentru a imbunatati performanta Serviciilor noastre si pentru a personaliza continutul pe care il directionam catre dvs.
– pentru a masura si a monitoriza interactiunea dvs. cu bannerele publicitare terte plasate pe Platforma noastra.

iii. Cu ajutorul datelor dvs. de inregistrare pe platforma, care includ emailul si numarul de telefon, determinam diferitele dispozitive (precum calculatoare personale, telefoane mobile, tablete) prin intermediul carora accesati platforma noastra. Acest lucru ne permite sa asociem activitatea dvs. pe platforma noastra pe diferite dispozitive si ne ajuta sa va oferim o experienta adecvata indiferent de dispozitivul pe care il utilizati.

Noi prelucram informatiile de mai sus pe baza interesului nostru legitim de a va imbunatati experienta pe Platforma noastra si a indeplini in mod adecvat contractul cu dumneavoastra.

Pentru a va furniza o Platforma sigura si securizata
Utilizam numarul dvs. de telefon mobil, datele din jurnale si identificatorii unici de dispozitiv pentru a administra si proteja Platforma noastra (inclusiv depanare, analiza de date, testare, prevenire frauda, intretinere sistem, suport, raportare si gazduire de date).
Noi prelucram informatiile de mai sus pentru o performanta adecvata a contractului nostru cu dvs., pentru a ne imbunatati serviciile si pe baza interesului nostru legitim de a preveni frauda.

Cum va vom informa despre modificarile din declaratia noastra de confidentialitate?

Este posibil sa modificam din când in când aceasta declaratie de confidentialitate. Vom publica modificari pe aceasta pagina si va vom informa prin e-mail sau prin Platforma noastra. Daca nu sunteti de acord cu modificarile, puteti sa nu mai accesati platforma si sa solicitati la contact@bartera.ro, stergerea informatiilor care pot face referire la dvs.

Drepturile dvs.

În anumite circumstante, aveti drepturi in temeiul legilor privind protectia datelor in ceea ce priveste datele dvs. personale.
Daca doriti sa exercitati oricare dintre drepturile de mai jos, contactati-ne folosind Formularul de contact.

Dreptul de a solicita accesul la datele dvs. personale (denumit in mod obisnuit „solicitarea de acces la persoana vizata”). Aceasta va permite sa primiti o copie a datelor personale pe care le detinem despre dvs. si sa verificati daca o procesam in mod legal.

Dreptul de a solicita corectarea oricaror date pe care le avem despre dvs. Acest lucru va permite sa aveti orice date incomplete sau inexacte pe care le detinem despre dvs. corectate, desi este posibil sa fie necesar sa verificam corectitudinea datelor noi pe care ni le furnizati.

Dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. personale. Aceasta va permite sa ne cereti sa suspendam procesarea datelor dvs. personale in urmatoarele scenarii: (a) daca doriti sa stabilim acuratetea datelor; (b) in cazul in care utilizam datele ilegal; (c) in cazul in care aveti nevoie sa pastram datele, chiar daca nu mai avem nevoie de ele, deoarece aveti nevoie pentru a stabili, a exercita sau a apara revendicari legale; sau (d) v-ati opus utilizarii de catre noi a datelor dvs., dar trebuie sa verificam daca avem motive legale imperative de a le utiliza.

Dreptul de a solicita stergerea datelor dvs. personale. Acest lucru va permite sa ne cereti sa stergem sau sa eliminam datele personale acolo unde nu exista motive intemeiate sa continuam sa le procesam. De asemenea, aveti dreptul sa ne cereti sa stergem sau sa eliminam datele dvs. personale in cazul in care ati exercitat cu succes dreptul dvs. de a obiecta asupra procesarii (a se vedea mai jos), daca am prelucrat informatiile dvs. in mod ilegal sau daca suntem obligati sa stergem datele dvs. personale pentru a respecta legislatia locala. Va rugam sa retineti ca, in anumite scopuri, suntem obligati din punct de vedere legal sa pastram datele dvs..

Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dvs. personale in cazul in care va bazati pe un interes legitim (sau pe al unui tert) si exista ceva despre situatia dvs. particulara care va face sa doriti sa obiectati asupra prelucrarii pe acest motiv pe masura ce simtiti ca are impact asupra drepturilor si libertatilor fundamentale. De asemenea, aveti dreptul sa obiectati in cazul in care va prelucram datele dvs. personale in scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra ca avem motive legitime convingatoare pentru a procesa informatiile dvs. care depasesc drepturile si libertatile dumneavoastra.

Dreptul de a solicita transferul datelor dvs. personale catre dvs. sau catre un tert. Va vom furniza dvs. sau unui tert pe care l-ati ales, datele dvs. personale intr-un format structurat, utilizat in mod obisnuit, care poate fi citit de masina. Retineti ca acest drept se aplica numai informatiilor automate pentru care v-ati dat initial consimtamântul pentru a le utiliza sau in cazul in care am utilizat informatiile pentru a incheia un contract cu dvs.

Dreptul de a va retrage in orice moment consimtamântul privind prelucrarea datelor dvs. personale. Acest lucru nu afecteaza legalitatea oricarei prelucrari pe care am efectuat-o deja pe baza consimtamântului dat anterior.

Nu este necesara nicio taxa in mod obisnuit: nu va trebui sa platiti o taxa pentru accesarea datelor dvs. personale (sau pentru exercitarea oricaruia din celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil sa percepem o taxa rezonabila daca solicitarea dvs. este vadit neintemeiata, repetata sau excesiva. În mod alternativ, este posibil sa refuzam sa respectam solicitarea dvs. in aceste circumstante.

Termen limita de raspuns: Încercam sa raspundem tuturor solicitarilor legitime in decurs de o luna. Ocazional, ne poate dura mai mult de o luna daca solicitarea dvs. este deosebit de complexa sau ati facut mai multe solicitari. În acest caz, va vom anunta si va vom tine la curent.

În plus, aveti dreptul sa faceti plângere in orice moment autoritatii responsabile de protectia datelor.
Cu toate acestea, inainte de a face o plângere autoritatii pentru protectia datelor, apreciem ocazia de a ne ocupa noi in primul rând de problemele dvs.. În acest sens, va rugam sa contactati folosind Formularul de contact.

Comunicare si Marketing

Vom comunica cu dvs. prin e-mail, prin SMS sau prin telefon in legatura cu Serviciile/Platforma noastre pentru a va confirma inregistrarea, pentru a va informa in cazul in care inregistrarea anunturilor este in direct/a expirat si pentru alte mesaje tranzactionale in legatura cu Serviciile noastre. Deoarece este imperativ ca noi sa va furnizam astfel de mesaje tranzactionale, este posibil sa nu puteti renunta la astfel de mesaje.
Cu toate acestea, puteti sa ne cereti sa nu mai trimitem comunicarea dvs. de marketing in orice moment, accesând link-ul de dezactivare din e-mail sau SMS-ul trimis sau prin modificarea setarilor de comunicare din contul dvs. În cazul in care aveti probleme in modificarea acestor setari, va rugam sa ne contactati folosind Formularul de contact.

Este posibil sa primiti comunicari de marketing de la noi daca:

  • ati solicitat astfel de informatii de la noi;
  • utilizati Platforma sau serviciile noastre;
  • ne-ati furnizat detaliile când ati intrat intr-o competitie;
  • v-ati inregistrat pentru o promotie.

 

Masuri tehnice si de organizare si securitatea prelucrarii

Toate informatiile pe care le primim despre dvs. sunt stocate pe servere securizate si am implementat masuri tehnice si organizatorice adecvate si necesare pentru a va proteja datele personale. Bartera evalueaza in permanenta securitatea retelei si gradul de adecvare al programului sau intern de securitate a informatiilor, care este destinat: (a) sa va ajute sa va asigurati datele impotriva pierderii, accesului sau divulgarii accidentale sau ilegale; (b) sa identificati riscurile previzibile in mod rezonabil pentru securitatea Bartera (c) sa minimizati riscurile de securitate, inclusiv prin evaluarea riscurilor si prin testarea periodica. In plus, asiguram ca toate datele de plata sunt criptate utilizând tehnologia SSL.
Retineti ca, in ciuda masurilor pe care le-am implementat pentru a va proteja datele, transferul de date prin Internet sau alte retele deschise nu este niciodata complet sigur si exista riscul ca datele dvs. personale sa fie accesate de terti neautorizati.

Referinte de pagini de internet ale tertilor

Platforma noastra poate contine trimiteri catre pagini de internet sau aplicatii ale tertilor. Daca faceti clic pe unul dintre aceste referinte, retineti ca fiecare dintre ele va avea propria politica de confidentialitate. Nu controlam aceste pagini de internet/aplicatii si nu suntem responsabili pentru aceste politici. Când parasiti Platforma noastra, va incurajam sa cititi notificarea de confidentialitate a fiecarei pagini de internet pe care o vizitati.

Detalii de contact

Pentru informatii suplimentare sau pentru a va exercita drepturile, va rugam sa ne contactati oricand folosind Formularul de contact.